Le principali linee di Business dell’azienda sono le Technology Solutions («BTS») e i Managed Services.
La clientela si divide equamente fra pubblica amministrazione e grandi gruppi industriali, soprattutto nel settore Telco e Media,
Con una crescita costante e superiore al mercato di riferimento, Italware ha dimostrato la sua capacità di aumentare progressivamente la market share e svolgere un ruolo da protagonista nella digitalizzazione italiana.